Tierarztpraxis Dr. Olaf Hattenhauer und Valerie Flach

Partnerschaft

Um Wartezeiten und Stress für Sie und Ihr Tier zu vermeiden,

bitten wir Sie im Rahmen unserer Öffnungszeiten einen Termin zu vereinbaren.

Im Falle eines dringenden Notfalls wenden Sie sich außerhalb unserer Öffnungszeiten bitte an die umliegenden Kliniken.

 

Liebe Patientenbesitzer,

auch unsere Praxis möchte - in Zeiten von COVID-19 - ihren Beitrag dazu leisten eine weitere Ausbreitung zu  verlangsamen. Gleichzeitig möchten wir für unsere Patienten da sein.

Deswegen werden wir ab dem  23.3.2020 folgende Maßnahmen ergreifen:

1) Wir teilen uns in Teams auf.

Das bedeutet, dass immer nur ein Arzt mit einer TFA zusammenarbeiten wird. 

Das wird dazu führen, dass wir

a) weniger Termine vergeben können,

b) nicht immer telefonisch erreichbar sein können, einige Praxisabläufe langwieriger sein werden und

c) die Durchführung mancher Untersuchungen nicht möglich sein wird.

Wir bitten Sie um Verständnis für die daraus entstehenden Unannehmlichkeiten und auch für die Tatsache, dass wir natürlich Prioritäten setzen müssen, was die Vergabe von Terminen betrifft.

So vergeben wir zB Termine zum impfen, aber es könnte passieren, dass (je nach Terminlage) kranke Tiere vorgezogen werden und wir ihren Impftermin kurzfristig verschieben müssen.

2) Im Wartebereich ist ein Sterilliumspender aufgestellt, den Sie jederzeit benutzen dürfen.

3) Wir empfehlen Ihnen im Wartebereich sowie in den weiteren Praxisräumlichkeiten auf Sicherheitsabstand zu anderen Personen zu achten. Wir bitten Sie mit Mundschutz, Tuch, selbstgenähter Maske etc in die Praxis zu kommen.
 
4) Insofern Sie sich selber krank fühlen, bitten wir Sie ihr Tier mit einer gesunden Begleitperson zu uns zu schicken.

5) Wir bitten um nur eine Begleitperson pro Termin/Patienten um den Menschenverkehr so gering wie möglich zu halten.

6) Wenn Sie bei uns in der Praxis waren und innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Termin bei uns positiv auf SARS-CoV-2 getestet werden bitten wir Sie um Nachricht.

Unser Team ist tatkräftig bemüht die Versorgung Ihres Tieres so lange wie möglich aufrechtzuerhalten.
Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Mithilfe und hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihre Tierärzte an den Drei Hasen

 

 

 

Kontakt

Adresse	Karl-Hermann-Flach-Straße 36 61440 Oberursel (Taunus)
Telefon	06171 - 503 18 27
Fax	06171 - 503 18 28
Email	mail@tierarzt-oberursel.de

 Terminvereinbarungen bitte telefonisch

Nutzen Sie unser Kontaktformular